Con il lockdown legato alle misure per contenere la pandemia da Covid-19 nel 2020 il mercato automotive ha subito una duro colpo, con effetti disastrosi sulla domanda di autoveicoli che appariva destinata a rimanere depressa per moltissimo tempo. Di fronte a tali prospettive e a un’emergenza globale senza precedenti nel mondo di oggi, tutti gli operatori hanno evidentemente sentito il bisogno di reagire: si è trattato di un vero e proprio tsunami che ha cambiato priorità e regole d’ingaggio costringendo a ripensare in corsa le attività di comunicazione.

In Cernuto Pizzigoni & Partners, agenzia di comunicazione da sempre legata al settore Automotive, abbiamo avvertito la necessità di analizzare la situazione del mercato per cogliere i macro-trend che avrebbero guidato la ripresa, fotografando le strategie di comunicazione dei brand nel corso della fase 1 della pandemia. Il team di ricerca che ho guidato ha analizzato i messaggi circolati sui canali owned, earned e paid nei mesi del lockdown e isolato le differenti esigenze di comunicazione emerse: analisi che ci ha condotto all’elaborazione di un modello strategico battezzato “I quadranti della ripartenza dell’automotive”, all’interno del quale sono state poste le macro-linee di azione per guidare la comunicazione per il rilancio del settore.

Ho raccontato i risultati della ricerca nel corso di un webinar dell’iniziativa “Rinascita Digitale”. Di seguito è disponibile la registrazione:

La ricerca è stata, inoltre, pubblicata in esclusiva sulla testata Touchpoint Today edita da Oltre La Media Group srl.